Корпоративный сайт — это не электронная визитка и не архив всех материалов компании. Для потенциального клиента он должен за несколько минут ответить на четыре вопроса: чем вы занимаетесь, подходите ли для моей задачи, можно ли вам доверять и как начать работу.
Если ответы приходится долго искать, сильная компания выглядит менее убедительно. Поэтому структура сайта строится вокруг пути клиента, а не вокруг внутренней оргструктуры, истории отделов и полного перечня всего, что когда-либо делал бизнес.
Сначала определите главные сценарии
На сайт приходят разные люди: потенциальный заказчик ищет конкретную услугу, партнёр проверяет надёжность, соискатель смотрит вакансии, а действующий клиент ищет контакты или документы. Не все сценарии одинаково важны. В первой версии сайта стоит сделать главным путь к обращению, а второстепенные разделы добавить только если они действительно нужны бизнесу.
Полезно выписать пять–семь реальных вопросов, которые задаёт клиент до первого звонка. Они дадут основу для меню, главной страницы, разделов услуг и FAQ. Так навигация становится понятной даже человеку, который впервые слышит о компании.
Главная: коротко объяснить и направить
Главная страница не обязана повторять все тексты с внутренних страниц. Её задача — быстро объяснить специализацию, показать ключевые направления, дать несколько сильных доказательств и предложить следующий шаг. Это может быть заявка, расчёт, консультация, звонок или встреча.
На хорошей главной обычно достаточно понятного первого экрана, краткого перечня услуг, примеров работ, преимуществ, процесса и контактов. Чем сложнее бизнес, тем важнее не перегрузить страницу: подробности лучше раскрывать на отдельных страницах направлений.
Услуги: одна задача — одна понятная страница
Для каждой важной услуги лучше создать отдельную страницу. На ней клиент должен увидеть, кому услуга подходит, какую проблему она решает, что входит в работу, как формируется стоимость или срок и как начать диалог. Такие страницы помогают и посетителю, и поисковой выдаче: они отвечают на конкретный запрос, а не прячут всё внутри общей презентации.
Если направлений много, сгруппируйте их по логике клиента. Названия должны быть понятными без внутренних сокращений. В большинстве случаев «Проектирование инженерных систем» работает лучше, чем название подразделения или профессиональный жаргон.
Кейсы и доказательства: показать не обещания, а опыт
Раздел с реализованными проектами часто принимает решение за клиента. Даже короткий кейс полезнее галереи без пояснений: укажите отрасль, задачу, состав работ, несколько фото или скриншотов и результат. Если название клиента или цифры под NDA, можно честно описать задачу без чувствительных деталей.
Для B2B особенно важны признаки реального бизнеса: документы, сертификаты, производственные мощности, партнёры, география, команда и актуальные реквизиты. Не стоит заполнять этот блок декоративными цифрами — лучше меньше, но только то, что можно подтвердить.
Процесс и контакты снимают лишние вопросы
Небольшой блок с этапами помогает человеку понять, что будет после обращения: заявка, консультация, расчёт и договор, выполнение работ, сдача и поддержка. Процесс должен отражать действительность, а не быть украшением страницы. Он сокращает тревогу и делает компанию более прозрачной.
Контакты не стоит прятать только в футер. Нужны телефон, почта, мессенджеры, адрес при наличии офиса, часы работы и форма связи. Если у компании несколько городов или направлений, это тоже стоит объяснить без путаницы.
Что не нужно добавлять «на всякий случай»
Каталог, блог, вакансии, новости, личный кабинет и раздел для партнёров полезны только тогда, когда за ними есть регулярная работа. Пустые новости, старые акции и страницы без содержания снижают доверие. Надёжнее начать с компактной структуры, которая отвечает на главные вопросы клиента, а затем развивать сайт по данным и реальным задачам бизнеса.
Если текущий корпоративный сайт не отражает уровень компании, начните с карты реальных сценариев и приоритетных страниц. Это поможет определить объём первой версии и не тратить бюджет на разделы, которыми никто не будет пользоваться.